Que no te Engañen, tu estrategia de marketing tiene que traducirse en ventas

Enrique es el tipo de persona que organiza su trabajo en función de sus colaboradores. Siempre hace reuniones periódicas con el fin de que todos reconozcan de qué modo participan de la empresa. Cree firmemente que una de sus grandes cualidades como líder de la empresa es el clima que ha logrado crear, el hecho de que muchos de sus colaboradores aporten espontáneamente ideas a los nuevos proyectos. Y esto se lo reconoce su consultor porque el trabajo colaborativo promueve el desarrollo personal y el de la empresa.

Las ventajas del trabajo colaborativo

 Una de las cosas que le explica su “guru” al empresario Sernos es que la colaboración ayuda siempre a descubrir cosas nuevas; sobre esto Enrique siente que podría hacer una tesis: ha sido testigo de primera mano de cómo siempre brotan nuevas y brillantes ideas de sus colaboradores que les han permitido enfrentar retos nuevos. Enrique agrega que incluso entre sus colaboradores y él, en sus famosas juntas, mejoran la solución de problemas: con los nuevos puntos de vista, el aprendizaje sobre situaciones pasadas, las nuevas ideas, con los modos que no conocían entre todos para enfrentar los retos de la empresa.

         Enrique se siente orgulloso, pero también un poco confundido, ¿qué ventajas tendría llevar a lo digital lo que ya funciona bien?

 Colaborar en digital

 El consultor del empresario Sernos le explica que al llevar el trabajo colaborativo a lo digital hay muchísimas ventajas. Le pregunta, por ejemplo, qué pasa con las personas que no van a las reuniones. Enrique contesta que luego les manda un mail con todos los pormenores. El consultor le explica que al digitalizar todo se puede volver simultáneo, con lo cual podría ahorrarse esos mails.

         Le pregunta si en esas juntas en las que nacen nuevas ideas los colaboradores se llevan diferentes tareas y Enrique responde que sí, pero que luego es difícil darle seguimiento porque todo sale muy en el momento. Además, como son reuniones que tienen un cierto sabor informal, toque personal de Enrique, nadie lleva una minuta ni hace un resumen. Su “guru” le explica que al digitalizar no solo contaría con la participación de todos, sino que podría automáticamente delegar tareas. Además, agrega, al estar todos presentes y notar de qué modo su contribución aporta y se conecta con el todo de los procesos, cada uno puede intervenir oportunamente, además de que la información valiosa que va surgiendo se queda registrada en tiempo real.

         Enrique ya se siente emocionado y le pregunta si eso significa que algunos procesos podrían automatizarse. Su consultor lo felicita y le hace ver cómo se ha ido empapando de las consultorías hasta intuir él mismo algunas cosas que antes no se le habrían ocurrido. Le confirma que, en efecto, uno de los objetivos de digitalizar el trabajo colaborativo tiene que ver con automatizar algunos procesos porque al colaborar todos, nacen tareas interdisciplinarias y una de ellas precisamente tiene que ver con el aprovechamiento de la tecnología y lo digital para hacer más eficientes algunos procesos.

¿Cómo llevar el trabajo colaborativo a lo digital?

 ¿En verdad quieres descubrirlo? Primero que nada, tienes que saber en qué punto estás y dónde está tu empresa para saber a dónde vas. Haz el assessmentahora, ese es un primer paso. ¡Y es gratuito! (todavía).